發(fā)光字廠家定制化設(shè)計(jì)與安裝一體化服務(wù)內(nèi)容
定制化設(shè)計(jì)服務(wù)
需求溝通:安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶深入交流,了解客戶對發(fā)光字的用途(如店鋪招牌、廣告宣傳、活動展示等)、品牌風(fēng)格、目標(biāo)受眾以及期望達(dá)到的視覺效果等信息。例如,若客戶是高端珠寶店,設(shè)計(jì)師會著重考慮體現(xiàn)奢華、精致的設(shè)計(jì)元素。
方案設(shè)計(jì):根據(jù)溝通結(jié)果,設(shè)計(jì)師運(yùn)用專業(yè)軟件(如 Adobe Illustrator、3DMAX 等)進(jìn)行多版設(shè)計(jì)方案創(chuàng)作。方案涵蓋發(fā)光字的字體、顏色、尺寸、材質(zhì)、造型(如立體字、霓虹燈造型字等)以及與安裝環(huán)境的融合效果等內(nèi)容。同時,會為客戶提供不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)稿供其選擇,如現(xiàn)代簡約風(fēng)、復(fù)古歐式風(fēng)等。
方案優(yōu)化:客戶對設(shè)計(jì)方案提出修改意見后,設(shè)計(jì)師會及時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,直至客戶滿意為止。在這個過程中,設(shè)計(jì)師會詳細(xì)解釋每一處修改的原因和效果,確保客戶充分理解并認(rèn)可最終方案。
安裝服務(wù)
現(xiàn)場勘查:在安裝前,專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)會到安裝現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)勘查,了解現(xiàn)場的建筑結(jié)構(gòu)、電源位置、安裝高度、周邊環(huán)境等因素。例如,若安裝位置在高層建筑外立面,團(tuán)隊(duì)會評估安全風(fēng)險并制定相應(yīng)的防護(hù)措施。
安裝準(zhǔn)備:根據(jù)設(shè)計(jì)方案和現(xiàn)場勘查結(jié)果,準(zhǔn)備所需的安裝工具和材料,如吊車、腳手架、螺絲、電線等。同時,對發(fā)光字進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,確保其發(fā)光效果正常。
安裝施工:按照預(yù)定的安裝方案進(jìn)行施工,確保發(fā)光字安裝牢固、平整,位置準(zhǔn)確。在安裝過程中,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,保障施工人員和周邊人員的安全。例如,在安裝大型發(fā)光字時,會采用多人協(xié)作的方式,確保安裝過程順利進(jìn)行。
調(diào)試與驗(yàn)收:安裝完成后,對發(fā)光字進(jìn)行通電調(diào)試,檢查發(fā)光效果、亮度均勻性、顏色一致性等指標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)要求。同時,邀請客戶進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收,對客戶提出的問題及時進(jìn)行整改,直至客戶驗(yàn)收合格。
售后服務(wù)
質(zhì)保期內(nèi)維護(hù):提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)(通常為 1 - 3 年),在質(zhì)保期內(nèi),若發(fā)光字出現(xiàn)質(zhì)量問題(如燈珠損壞、外殼脫落等),廠家會免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。例如,若客戶反饋部分燈珠不亮,廠家會在規(guī)定時間內(nèi)安排技術(shù)人員上門維修。
定期回訪:質(zhì)保期結(jié)束后,定期對客戶進(jìn)行回訪,了解發(fā)光字的使用情況,提供必要的維護(hù)建議和保養(yǎng)知識。同時,根據(jù)客戶的需求,提供有償?shù)木S修和升級服務(wù)。



